Har ikke fått prøvesvar etter utredning av ADHD ,må jeg fortsatt betale?

Gutt, 19

Hei. Var på utredning til adhd for besten 2 måneder siden. Hadde venta i over et halvt år på timen hos nevropsykologen. Han ga meg et ark hvor det stod hvordan jeg skal betale og sa jeg ikke kommer til å få purring. Fastlegene sier han ikke har fått noe svar fra resultatene og leste på anmeldelser at han har gjort det samme med mange andre. Rett og slett bare blokkert nummere og aldri svart dem og ikke gitt dem resultatene. Får ikke kontakt med han og har brukt masse tid og må nå starte helt på nytt med en anen psykolog. Må jeg betale denne regningen? Han gjorde jo ingenting for meg. Bare kastet bort tiden min. Han har ikke gitt meg resultater fra tesen og tror han har blokkert nummeret mitt og svarer ikke fastlegene min en gang. Gir ikke mening at jeg må varme han. Eller er det ulovlig å ikke betale han selv om han ikke har gitt resultatene fra testen?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei og takk for ditt spørsmål.

Jeg forstår det må være frustrerende å ikke få resultatet etter å ha vært gjennom en slik utredning.

Hvis nevropsykologen du har vært utredet hos arbeider på et sykehus, kan du sende brev til sykehuset og be om få kopi av prøvesvarene, samt kopi av journalen din. Her kan du også gi en tilbakemelding eller klage på hvordan du har opplevd prosessen.

Hvis nevropsykologen driver privat, må klagen sendes direkte til klinikken, gjerne med en kopi til Statsforvalteren i det fylket klinikken holder til.

I utgangpunktet må du betale regningen du har fått, og det er lurt å unngå at den går til inkasso. Men du kan som sagt klage, og i klagen kan du også ta opp dette med betalingen og eventuelt kreve pengene tilbake.

Jeg håper dette var svar på ditt spørsmål. Ta gjerne kontakt med pasient- og brukerombudet hvis du ønsker videre veiledning i din sak.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)

Besvart: 31.10.2023