Spørsmål og svar

Butikk ba om personnummeret mitt - hva gjør jeg?

Gutt, 15

Hei jeg er en 15 år gammel gutt som har vært på handletur i Sverige. Der var jeg innom en butikk som heter «öob». Jeg kjøper to varer som opprinnelig koster 60kr, men har en medlemspris på 40kr. I kassa blir jeg naturligvis spurt om jeg ønsker å bli medlem. Jeg spør om det koster penger. Personen i kassa sier at det er gratis og at man bare trenger å skrive inn mail og litt annen info. Jeg oppgir telefonummeret mitt og betaler bare 40kr. Etter noen minnuter får jeg en melding av öob. Der står det at jeg må oppgi min Mail og personnummeret mitt. Jeg tenker umiddelbart at det høres veldig rart ut. Jeg der på vilkårene og ser at man må være 16 år for å bli medlem så jeg er heller ikke gammel nok. Jeg har ikke fylt ut noe informasjon enda. Hva gjør jeg? Burde jeg oppgi personnummeret mitt eller bare ikke gjøre noe videre?

Svar

Hei.


Det er forståelig at du er bekymret for situasjonen din. Siden du ikke er gammel nok til å bli medlem, og du allerede har mottatt en melding som ber om mer personlig informasjon, er det best å ikke oppgi personnummeret ditt eller andre sensitive opplysninger.

Hvis du er bekymret, kan du også kontakte foreldrene dine eller en annen voksen du stoler på for råd og veiledning. Viktigst av alt er å være oppmerksom på personvern og sikkerhet, og å ta beslutninger som føles riktige for deg.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 20.2.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål