Telia driver med aggressiv telefonsalg - hva gjør jeg?
Jente, 20
Hei, Jeg har gjentatte ganger blitt oppringt av Telia telefonsalg. Jeg byttet mitt abonnent til en annen leverandør av ulike grunner og med en gang Telia oppdager det, ringer de i ett skjør og gir seg ikke. Det er fryktelig plagsomt og jeg har sagt til dem at jeg ikke er interessert i å bli oppringt av dem. Men hører de på meg? Nei. De ringer uansett hva man sier og det må da vel gå en grense på hva som er greit og ikke? Har jeg som person noen form for rettigheter for å få en slutt på det? For jeg blokkerer alle numrene fra dem, men så finner de bare et annet nummer å ringe på. Det er like før jeg går for en «politianmeldelse». Neida, har ikke tenkt så langt, men det er jo fryktelig plagsomt å bli oppringt gjentatte ganger etter man har bedt dem om å stoppe.
Svar
Hei Jente 20 år.
Hvis du registrerer deg i Reservasjonsregisteret i Brønnøysund, skal du som privatperson slippe å motta adressert reklame eller telefonhenvendelser fra selgere. Dette kan gjøres ved å logge seg inn eller ved å ringe tlf. 75 00 75 00.
Se mer informasjon omreservasjonsordningen her: Reservasjon mot telefonsalg og adressert reklame - Brønnøysundregistrene.
Vi anbefaler at du legger inn telefonnummer i Reservasjonsregisteret. På den måten blir reservasjonen mest mulig effektiv. Legger du inn husstandens telefonnummer, er alle i husstanden reservert mot telefonsalg.
Alle som sender ut adressert reklame eller driver med telefonsalg, plikter å oppdatere sine lister mot Reservasjonsregisteret hver måned.
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 9.8.2024
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål