Kan jeg anmeldes for å si upassende ting til kundebehandler?

Hei!

Det er ikke straffbart å gi uttrykk for frustrasjon, og det skal ganske mye til for å bli straffet for noe man har sagt. Dette er fordi ytringsfriheten står sterkt i Norge (Grunnloven § 100).

Det er imidlertid ulovlig å true noen etter straffeloven § 263, eller fremsette hatefulle og diskriminerende ytringer etter straffeloven §185. Straffen for trusler kan være fengsel inntil 3 år i særlig grove tilfeller, mens straffen for hatefulle eller diskriminerende ytringer kan være bot eller fengsel inntil 3 år.

Du skriver ikke akkurat hva du sa eller i hvilken kontekst du sa det. Jeg kan derfor ikke gi deg et konkret svar på hvilken av lovbestemmelsene du eventuelt kan ha overtrådt. Firmaet kan uansett anmelde deg til politiet, altså gjøre politiet kjent med forholdet. Det er deretter opp til politiet å vurdere om et straffbart forhold er begått.

Til en annen gang kan det være greit å snakke til kundebehandlere og andre slik som du ønsker å bli snakket til selv, så slipper du sannsynligvis tanker og bekymringer som dette i etterkant.

Hilsen juristen, ung.no