Hvorfor tar bedrifter gebyrer på elektronisk e-faktura og avtalegiro?

Hei!

Ja, dette er det mange som lurer på.

Hvor stort gebyret kan være, reguleres av en lov som heter finansavtaleloven § 2-4.
Gebyret skal ikke overstige bedriftens kostnader ved utstedelse og sending av regning.

Et fakturagebyr skal ikke være høyere enn den faktiske kostnaden selskapet har ved å lage og sende regningen. Det skal mye til at et gebyr for en papirfaktura kan være over 10 kroner.
For elektronisk faktura er kostnadene enda lavere.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.