Kjøpesenteret tar ikke kontanter
Gutt, 16
Hvorfor er det plutselig ikke mulig å betale med kontant i kjøpesenteret? Vet ikke om dette gjelder for alle, men hvordan skal jeg vite dette når det ikke står noe sted? Utrolig rart at noe så stort har skjedd uten at det står tydelig for eksempelvis på plakater eller nettsidene til butikkene. Gjelder dette for alle kjøpesentre?
Svar
Hei Gutt 16 år.
Det er fortsatt slik at kontanter er tvungent betalingsmiddel i Norge, og at alle virksomheter i Norge plikter å ta imot kontanter ved betaling. Sentralbankloven § 3-5 (1) slår fast at Norges Banks sedler og mynter er tvungent betalingsmiddel.
Hvis et kjøpesenteret nekter å ta i mot kontant betaling er det ulovlig. Finansavtaleloven fastslår i § 2-1(3) at en forbruker alltid har rett til å foreta oppgjør med tvungne betalingsmidler hos betalingsmottakeren.
Du kan sende en skriftlig klage til kjøpesenteret og også tipse Forbrukertilsynet via denne lenken: Jeg vil sende et tips - Forbrukertilsynet
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 13.3.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål