Har jeg fått virus på Macen min?

Jente, 15

Vet ikke om dette er rett plass å spørre men er desperat. Prøvde å installere the sims 4 pakker gratis å nå har jeg muligens fått virus, når jeg er innpå min Mac mini så kommer det stadig opp små varsler i hjørnet som ❗️NETTLESEREN ER INFISERT❗️ fra innstillinger eller Safari. Jeg har panikk å har prøvd å fjerne alt jeg tenker dette kan komme fra! Men ingenting funker å jeg tørr ikke å legge meg for sove eller skru av maccen fordi jeg er så redd for å få virus eller at personlig informasjon blir spredd. Prøvde å søke på Safari og apple hjelp/support sidene men fant ingen hjelp, er redd og vet ikke hvem jeg skal spørre.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei.

Om du mistenker virus er det lurt å ta en sikkerhetskopi av dine viktigste data, deretter fabrikkinnstiller du hele macen. På denne måten forsvinner virus fra din datamaskin. Om du er usikker på om du har fått virus kan det være hensiktsmessig å ta den med til din nærmeste Elkjøp eller Power slik at de sammen med deg kan finne ut. Dette vil selvfølgelig koste og om du bestemmer deg for det er det lurt å ta med dine foreldre.

Her har du oppskriften på hvordan man gjør det på egenhånd:

https://support.apple.com/no-no/HT212749

Godt nyttår.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung

Besvart: 27.12.2023