Rettigheter ved bestilling av vare for personer under 18 år?

Gutt, 17

Faktura knipe! Jeg er under 18 år, og har bestilt meg et grafisk design på nett. etter jeg har bestilt fikk jeg en mail om at jeg var under 18år og måtte betale på forkant, jeg skrev at jeg ikke fikk tilatelse fra mine foreldre og senere fikk jeg en faktura. Jeg bestridet fakturaen med Vergemannsloven §9, og at jeg er under 18, og ikke kan komme i gjeld, jeg har også forklart at jeg ikke har fått samtykke til foreldrene mine til dette. De sa at det er et unntakk til Vergemannsloven §9 og det var §12. Er dette sant? Jeg har ikke fått produktet. de skrev at de ikke kommer til å jobbe på produktet før det er betalt. jeg har også varslet dem dagen etter de skrev at jeg måtte betale før de jobbet på den.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei Gutt 17 år.

Ja det stemmer at § 12 i vergemålsloven er et unntak til § 9. Men bestemmelsen i § 12 gjelder kun dersom du kan «råde selv» over egne midler i tre ulike situasjoner.

Den mindreårige råder for det første selv over midler som vedkommende har tjent ved eget arbeid etter fylte 15 år. Dette vil typisk gjelde lønnsinntekt. Den mindreårige kan for det andre råde over midler som hun eller han har tjent ved egen virksomhet etter fylte 15 år. For det tredje råder en mindreårig over midler som vergen eller andre har latt den mindreårige få til egen rådighet.

Dersom du ikke har egne midler, kan du forsøke å sende en skriftlig henvendelse å informere om det.

Det er viktig å huske at du kan ha angrerett dersom det grafiske designet ikke er spesialtilpasset for deg, men er et generelt produkt. I så fall kan du returnere det innen angrerettens tidsramme og få refundert beløpet. Husk å kontakte selgeren så snart som mulig for å informere dem skriftlig om din beslutning og innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

Du har også lov til å avbestille før levering dersom varen ikke er spesiltilpasset, men i dette tilfelle kan du bli ansvarliggjort for eventuelle økonomiske tap selgeren har i forbindelse med din avbestilling. Dette er regulert i forbrukerkjøpsloven § 41: https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34/§41.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 23.9.2024