Spørsmål og svar

Hva skjer hvis jeg har oppgitt feil adresse på bestillingen?

Gutt, 15

Hei, jeg bestilte en fotballdrakt fra unisport med trykk på. Når jeg skulle velge trykk sto det klart og tydelig at ikke dette produktet kunne returneres. Jeg bestilte drakta, men jeg skrev inn feil adresse (jeg har registrert en annen adresse i folkeregisteret enn den jeg skrev inn på unisport). Jeg skrev mamma sin adresse og ikke pappa sin som jeg har i folkeregisteret, og da er jeg ikke sikker på om denne drakta vil komme fram eller returnert. Jeg betalte veldig mye for den. Noe hjelp å få?

Svar

Hei!

Det er fraktselskapet som foretar importbehandlingen, har ansvar for frakten, og som oppbevarer pakken før den utleveres til deg. Du må derfor kontakte de for hjelp med spørsmålet ditt.

Hilsen Tolletatens Kontaktsenter i samarbeid med ung.no.

Besvart: 29.8.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål