Spørsmål og svar

Hvorfor ba nettbutikken om personnummeret mitt?

Jente, 20

Hei! Jeg handlet på *nettbutikk*, og tenkte å prøve faktura ettersom at jeg kjøpte noen ting i ulike størrelser, og derfor ikke vil beholde alt som blir sendt. De krevde da personnr. noe jeg regner med at det var for kredittsjekk eller noe. Men pappa sa jeg absolutt ikke burde gjort det, og at det ikke skal gis vekk. Og jeg vet jo at man skal være forsiktig med dette, men tenkte det ikke var så farlig her. Men, når er jeg litt stresset for om det var dumt eller ikke. Og lurer derfor på om dette da er trygt eller ikke.

Svar

Hei!

Jeg har valgt å fjerne navnet på nettbutikken, men kan bekrefte at dette er en seriøs aktør.

Din far gir deg et godt råd!
Vær generelt veldig forsiktig med å oppgi personnummer.
Det er en personopplysning og skal ikke deles med "hvem som helst".

Store aktører som *nettbutikken* må ha gode rutiner for håndtering av personopplysninger. Som for eksempel personnummer.
Det er strenge lover og regler som pålegger butikken å ha dette.

Årsaken til at de har bedt om personnummeret ditt, er at de tar en kredittsjekk av deg når du ikke betaler for varene med en gang.
Datatilsynet har en nyttig artikkel om akkurat dette.
Se her: Kan en nettbutikk be om mitt fødselsnummer? | Datatilsynet

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Besvart: 16.9.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål