Spørsmål og svar

Hvordan slette gammel TikTok bruker?

Jente, 13

Hei jeg har denne brukeren på TikTok som jeg vil fjerne men problemet er at jeg ikke husker passordet til brukeren så da følget jeg TikTok om hvordan man skulle slette den men når jeg tar inn emailene så kommer jeg bare inn på mange andre brukere. Så jeg skrev en mld til TikTok om hva jeg skulle gjøre og fikk beskjed om og fylle ut et skjema. så fikk svar at noe var feil som var email og sted jeg bor. Og jeg må virkelig få slettet brukeren kan politiet hjelpe eller dere Vist ikke hva skal jeg da gjøre?

Svar

Hei,

Dersom du ikke husker passordet ditt kan du bruke "glemt passord"-funksjonen. Du skriver inn e-postadressen din under "E-post/brukernavn" også trykker du på "Glemt passordet?". Her kan du velge om du vil tilbakestille passordet via e-postadressen skrevet inn, eller via telefonnummer dersom dette er registrert.

Du vil da få en SMS eller en e-post fra TikTok med en 6-sifret kode som du skriver inn i appen. Deretter skriver du inn ønsket passord.

Dersom dette ikke fungerer er det lettere om du tar kontakt med oss direkte slik at vi kan få litt mer informasjon angående hva som skjer når du forsøker denne metoden. Du kan ringe oss på telefon 911 29 392. Vi har åpent mandag-torsdag 09:00-18:00 og fredag 09:00-15:00.

Hilsen, Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no

Besvart: 14.7.2022

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål