Spørsmål og svar

Kan slettede journalopplysninger gjenopprettes?

Jente, 19

Hei. Jeg har et spørsmål om min journal på sykehus. Hvis opplysninger eller dokument blir slettet i min journal, kan de senere bli gjenopprette ? Eller er Slettede journal opplysningene destruert (umulig og gjenopprette?)

Svar

Hei


Det fins ulike måter å behandle journaler i helsevesenet på. Og det fins noen ulike journalsystemer og lover innenfor helsevesenet, avhengig av hvilke opplysninger det er snakk om. 

Så det er vanskelig for meg å gi et helt nøyaktig svar for alle situasjoner. Men det vanlige er at når man har slettet journalopplysninger, så kan disse ikke gjenopprettes. Da er de slettet permanent. 

Men det fins flere måter å «slette» noe på. Det går an, i enkelte systemer, å «låse» en journal eller enkelte journalnotater. Dette gir kun enkelte personer tilgang (og ikke alle som leter opp en pasient). Jeg mener at en som helsepersonell også får muligheten til å ikke slette permanent. Men HVIS en først har slettet noe permanent (altså «for alltid»), da kan det ikke gjenopprettes.

Hvis du ønsker at hele eller deler av journalen din slettes, så kan du spørre sykehusavdelingen. Da må du helst ha en grunn - f eks at du ikke lenger går til behandling der, og ikke skal det i fremtiden. En annen grunn er belastende opplysninger om deg selv som du ønsker skal slettes eller låses. Hvis du kjenner folk som jobber der, kan det også være en grunn. Du kan også be om at enkelte formuleringer strykes. 

Hvis det er opplysninger som har betydning for fremtidig behandling av deg (sykdommer, allergiske reaksjoner du har hatt osv), vil sykehuset gjerne ha det fortsatt. Dette fordi legene skal kunne behandle deg best mulig neste gang du evt legges inn. 

Helsepersonell skal jo ikke kikke i journalen til andre enn de pasientene de behandler. Og det har blitt mye strengere på «snoking» den siste tiden. En skal egentlig være trygg på at kun de som trenger det, får innsyn i journalen. Hvis du lurer på hvem som har sett journalen din, kan du be om å få loggen for journalinnsyn (dette kan du få av både sykehus, legesenter og der du har vært til behandling). 

Det er litt kompliserte regler for dette, så jeg kan ikke gå innpå alle regler og unntak her. Men du kan også kontakte Pasient-og brukerombudet i ditt fylke (på kontaktinfo for ditt fylke på netttet). De kan hjelpe deg videre med rettighetene dine. 

Alt godt!

 

 

Vennlig hilsen legen, ung.no

Besvart: 21.11.2019

Oppdatert: 21.11.2019

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål