Spørsmål og svar

Kan jeg slette hele journalen min på DPS?

Jente, 20

Hei! Jeg gikk til psykolog via DPS i fjor. Jeg blir helt kvalm og uvel av tanken på at det jeg har snakket med psykologen om står i journalen min, og tanken på at andre helsepersonell kan få tilgang/lese dette syns jeg er så ubehagelig. Jeg har avsluttet behandlingen da jeg ikke ønsket å gå dit mer. Jeg vil så gjerne at alt som står fra start til slutt gjennom tiden jeg gikk til behandling der skal slettes. Jeg har skjønt at man kan få slettet dokmunter i journalen sin om det er psykisk belastende for den det gjelder, og for meg så preger dette meg veldig og det er derfor jeg ønsker å få det slettet. Så det jeg lurer på er om hvordan jeg går frem for å få dette slettet fra journalen? Hvem kontakter jeg? Er det fastlegen, DPS eller psykologen? Vil egentlig ikke ha noe mer kontakt med psykologen!

Svar

Hei,

Jeg forstår at det kan føles ubehagelig å ha personlige opplysninger dokumentert i en journal. Det er viktig å vite at psykologen og alt helsepersonell har streng taushetsplikt. Hvis helsepersonell slår opp i journaler som de ikke har behov for å se, kalles dette gjerne journalsnoking. Dette er forbudt, og kan føre til tap av autorisasjon og oppsigelse.

Du har rett på innsyn i journal. Hvis du ber om innsyn i journal, så kan du lese det helsepersonellet har journalført. Helsepersonell har plikt til å journalføre når de gir helsehjelp. Helsepersonell skal journalføre relevante og nødvendige opplysninger fra de timene du har hatt på DPS.

Journalen skal gi en helhetlig forståelse av din helse og historikk, noe som er avgjørende for å kunne gi god helsehjelp.

Det er strenge vilkår for å få slettet noe som er skrevet i journal. Du kan lese den aktuelle bestemmelsen om sletting i journal her. Hvis noe skal slettes, så skal opplysningene i journal være feil eller misvisende og føles belastende for den de gjelder. Det kan også slettes opplysninger i journal, hvis det er helt klart at det ikke er nødvendig for helsehjelpen at de står i journal.

Hvis du skal be om at opplysninger slettes i journal, så kan du sende en skriftlig henvendelse til DPS. Du bør da vise til det i journal som du ønsker at skal slettes. Det er ikke sånn at man sletter all journal. Hvis sykehuset ikke er enig med deg om at opplysningene skal slettes, så skal du få et skriftlig avslag på dette. Du har rett til å klage på et slikt avslag.

Vit at du også har rett til å be om at journalen din sperres. Sperring av pasientjournal betyr at din journal blir helt eller delvis sperret, eller at det ikke kan utleveres opplysninger i journal til andre behandlingsenheter uten at du som pasient samtykker til dette. Det er viktig at du da er klar over at viktige opplysninger ikke er tilgjengelige for behandlende lege, og at det er en fare for at senere behandling ikke vil bli så god som den kunne blitt på grunn av manglende opplysninger.

Jeg ønsker deg alt godt og håper dette ga deg noen svar.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet

www.pobo.no

Besvart: 1.7.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål