Spørsmål og svar

Hvordan kan jeg få innsyn i gamle journaler?

Jente, 20

Hei, gjennomgikk en operasjon tidlig på 2000-tallet. Problemet er at eg ikke kan finne dokumentasjon på dette på helsenorge, og nå lurer jeg på om informasjonen i det hele tatt eksisterer. Blir gamle dokumenter slettet etter eit visst tidsrom har gått? Eventuelt hvem sitter på slike dokumenter? Skal fastlege eller sykehuset kontaktes?

Svar

Hei, fint at du kontakter oss med spørsmålet ditt.

Alle som gir helsehjelp, har en plikt til å skrive journal. Pasientjournal via Helsenorge gir tilgang til utvalgte dokumenter fra behandling du har fått ved enkelte sykehus i Helse Nord, Helse Vest og Helse Sør-Øst. Det er ikke all journal som er tilgjengelig via Helsenorge.

Du har rett til å be om innsyn i journalen din. Vi råder deg til å ta kontakt med stedet hvor du ble operert og be om å få innsyn i journalen. Dette er gratis. Du kan be om journalen fra et spesielt tidsrom, eller om hele journalen. Hvis du ber om det som kalles komplett journal, så får du også med sykepleiedokumenter, prøvesvar osv.

Fastlegen din har nok også mottatt epikrise etter at du gjennomførte den aktuelle operasjonen. Du kan be om å få epikrisen fra fastlegen. Epikrisen vil inneholde en kort sammenfatning av journalen fra den gjennomførte operasjonen.

Journaler skal oppbevares så lenge det er nødvendig for helsehjelpen.

Vi legger ved en lenke til Helse Norge for mer informasjon om journalinnsyn og digitalt skjema for å be om utskrift av din pasientjournal: https://www.helsenorge.no/pasientjournal/om/. Merk deg at det ikke er alle sykehus som har denne digitale tjenesten. Du kan uansett be om innsyn, ved å skriftlig be om journal fra stedet hvor du gjennomførte operasjonen.

Vi håper dette er nyttig for deg.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasient og brukerombudet.no)

Besvart: 1.10.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål