Hvorfor finner jeg ikke alle journalnotatene på Helsenorge?
Jente, 17
Hei, jeg har slitt litt med den mentale helsa mi i mange år og har derfor vært på sykehus og bupa flere ganger. Jeg har alltid pleid å kunne se på journalnotater fra timer på bup og fra sykehus på Helse-Norge. Nå kan jeg plutselig ikke lenger se de bortsett fra epikriser og tilsynsnotater. Hvorfor det? Hvordan kan jeg se de igjen? Vil gjerne vite hva de skriver om meg. Altså jeg har hatt selvmordsforsøk og utredning på bupa. Er det for å «beskytte» med for info om meg? Jeg er bare stressa og vil ha notater fra timene mine.
Svar
Hei,
Så fint at du skriver til ung.no med spørsmål om rettigheter.
Du har som hovedregel rett til innsyn i journal. Jeg kan dessverre ikke svare på hva som har skjedd, men du kan be om innsyn i din journal.
Pasientjournal på Helsenorge gir tilgang til utvalgte dokumenter fra behandling ved enkelte sykehus i Helse Nord, Helse Vest og Helse Sør-Øst. Det er ikke alle journalnotater som er tilgjengelig via Helsenorge.
Vi råder deg til å ta skriftlig kontakt med sykehuset og BUPA og be om å få innsyn i journalen din. Dette er gratis. Du kan be om journalen din fra et spesielt tidsrom, eller hele journalen din. Hvis du ber om det som kalles komplett eller fullstendig journal, så får du også med sykepleie dokumenter, prøvesvar osv.
Helsepersonell kan bare unntaksvis nekte deg å se enkelte journalopplysninger. Dette er det strenge regler for og gjelder kun hvis det er helt nødvendig for å hindre fare for liv eller alvorlig helseskade for deg selv, eller det er helt klart ikke riktig av hensyn til personer som står deg nær. Du skal i så tilfelle få informasjon om dette, og det er en vurdering du kan klage på.
Du finner informasjon om pasientjournal på: Om pasientjournal - Helsenorge.
Med vennlig hilsen
Besvart: 1.10.2024
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål