Får ikke svar på henvendelse om sperring av helsejournal

Annet, 19

Hei. Mitt spørsmål gjelder pasienters rett til sperring av journal. Jeg har sent inn flere brev til sykehus med krav om sperring av journal, jeg har ikke motatt bekreftelse for at sperring for at angitte helsepersonell er blitt gjennomført. Jeg har videre sendt gjentatte purring på manglende bekreftelse, men heller ikke disse brev/purringer blir besvart. Jeg lurer derfor på hvilken lov hjemmel har sykehus i norge for å avise post sendt inn, der helsepersonell kan nekte å svare/behnadle skriftlige brev? Videre, hvilken mulighet har jeg til å få sperret journal når sykehuset nekter å gi medhold/avslag på sperring, ettersom Fylkesmann/statsforvalteren er avhanging av førsteinnstans (sykehusets) avgjørelse ligger til grunne før statsforvalteren kan behandle saken. Jeg har derfor mistet min lovfestede klagemulighet så lenge Sykehuset nekter å svare/behandle på mitt krav om sperring av journal.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei

Takk for at du skriver til oss.

Nå vet jeg ikke hvor lenge det er siden du ba om å få journalen din sperret, men det er synd å høre at du føler at helsevesenet ikke tar dette på alvor.

Fremgangsmåten for å få sperret journalen din for bestemte helsepersonell er at du tar kontakt med det sykehuset som behandlet deg sist. Slik jeg forstår deg, er det nettopp dette du har gjort, uten at du får svar.

Du kan lese mer om retten til å få sperret journalen din her.

Selv om du ikke har fått et vedtak fra sykehuset, kan du kontakte statsforvalteren. Statsforvalteren kan da vurdere om sykehuset har brutt sine plikter slik at det har gått ut over deg. Les mer om statsforvalterens oppgaver her.

Jeg anbefaler deg derfor å ta kontakt med din lokale statsforvalter, for hjelp og veiledning vedrørende saken din.

Ønsker deg lykke til.

Hilsen juristen, Ung.no

Besvart: 11.4.2021

Oppdatert: 11.4.2021