Spørsmål og svar

Hva gjør jeg når Snapchat-kontoen ble midlertidig sperret?

Jente, 14

Hei; jeg åpnet en ny Snapchat bruker for noen dager siden, og jeg gikk inn på den gamle brukeren og når jeg skulle logge inn på den nye så sto det at snapchatten ble midlertidig sperret! Jeg stresser mye og hva kan jeg gjøre får å logge inn

Svar

Hei


En midlertidig utestengelse vil opphøre etter hvert. Det vil si at du etter hvert bør få tilbake tilgangen din igjen. Kanskje har Snapchat mistenkt at noen har opprettet en falsk profil i ditt navn og dermed sperret den ene kontoen. 

Dersom du skulle ha behov for å kontakte kundestøtte, kan dette gjøres via følgende skjema: https://support.snapchat.com/nb-NO/i-need-help

For mer konkret veiledning kan du kontakte oss på hjelp@slettmeg.no

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 31.3.2020

Oppdatert: 31.3.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål