Spørsmål og svar

Hadde pc problemer på teoriprøve, kan jeg klage?

Jente, 19

Hei, jeg tok teoriprøven idag Men ble kastet ut av systemet 2 ganger 1 gang jeg ble kastet ut ble jeg sendt til neste spørsmål men jeg kunne gå tilbake men tenkte og endre noen av svarene på slutten. Men da jeg kom til slutten og kunne endre svarene mine ble jeg kastet ut igjen etter jeg fikk endret 5 svar og da leverte prøven seg selv etter 27 min. jeg kunne se svarene jeg hadde svart feil på og det ene spørsmålet jeg ønsket å svare på var hva er riktig om bremselengder? Jeg er enig med 7 av feilene men ikke den siste da dette ikke var min feil Men jeg fikk ikke endret det pga jeg ble kastet ut av systemet eller så hadde jeg akkurat bestått med 7 feil Det er også så dyrt å ta den så det er veldig dumt når man fikk det til men dataen ikke ville samarbeide! Kan man klage hvis det var noe som gjorde at jeg ikke besto det kom opp flere varsler om at jeg måtte laste inn på nytt underveis Jeg sa ifra så fikk jeg hjelp og så gjorde jeg det selv de andre gangene. Hva skal jeg gjøre ?

Svar

Hei

Dersom du ønsker å klage på resultatet av en teoriprøve, kan du sende det inn via kontaktskjemaet på https://www.vegvesen.no/om-oss/kontakt-oss/.

Ordinær saksbehandlingstid i Statens vegvesen er på tre til fire uker.

Hilsen Statens vegvesen i samarbeid med ung.no

Besvart: 21.11.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål