Jeg kommer meg ikke inn på kontoen min på TikTok, hva gjør jeg?
Jente, 13
Hei! Jeg slettet tiktok med ett uhell og nå får jeg meg ikke inn på brukeren min igjen! Har prøvd å stille tilbake passordet med alle emailer og innloginsmetoder jeg har brukt før, men jeg kommer bare inn på de gamle brukerne mine! Har noen flaue videoer ute dær som jeg vil slette. HJELP!
Svar
Hei
Takk for at du skriver til oss.
Du kan forsøke å logge deg på ved å bruke brukernavnet ditt istedenfor epost.
Om det er en iPhone du har og du har logget deg på med Apple ID, må du logge deg på ved å trykke på apple merket ved sign up for account.
Hvis du ikke klarer å komme deg inn på kontoen. Er du nødt til å komme i kontakt med TikTok på en eller annen måte. Dessverre har ikke TikTok noen offisiell god måte å kontakte de på, men vi har funnet følgende eposter til de tidligere:
- info_europe@tiktok.com
- privacy@tiktok.com
- feedback@tiktok.com
- copyright@tiktok.com
Du må skrive på engelsk og forklare situasjonen på en god måte.
Ta gjerne kontakt med oss i Slettmeg på hjelp@slettmeg.no eller tlf 911 29 392 (mandag til torsdag 14:00 – 18:00) dersom du trenger mer hjelp.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 11.5.2020
Oppdatert: 11.5.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål