Hjelp, jeg tror noen har hacket iPhonen min

Hei!

Takk for spørsmålet. Det høres ut som en skummel situasjon.
Først og fremst kan jeg betrygge deg med at det er svært vanskelig å ta over, eller hacke en iPhone. En mulig årsak er at noen kan koden din, eller at du er logget inn med din Apple-ID på noen andre sin telefon. Det at memojien din er endret kan være fordi du oppdaterte telefonen, eller fordi noen har endret den for deg. 

Jeg tenker at det lureste å starte med er å forsikre seg om at ingen andre har tilgang til din Apple-ID. Du bør da starte med å sjekke hvilke enheter som er koblet til Apple-ID'en din:

1. Åpne innstillinger og klikk på navnet ditt helt øverst i menyen slik at du kommer deg videre til Apple-ID senteret.
2. Deretter blar du ned til du ser en liste over enheter.
3. Hvis det er noen enheter du ikke kjenner igjen så bør disse fjernes. Det kan du gjøre ved å klikke på enheten og følge stegene.

For å være på den sikre siden bør du også endre passordet til din Apple-ID. Det gjøres via samme meny:

1. Trykk på "Pålogging og sikkerhet"
2. Trykk så på "Endre passord" og oppgi låsekoden til din mobiltelefon.
3. Deretter skriver du inn det nye passordet du vil bytte til. Et godt passord er et som er lett å huske, men vanskelig å gjette. Det bør være over 12 tegn med både tall, symboler og bokstaver.

Dersom du trenger hjelp, eller er usikker på hvordan det gjøres, snakk med en voksen som kan hjelpe deg. Du kan også kontakte oss på Slettmeg.no dersom du ønsker videre hjelp. Vi håper du fikk svar på spørsmålet ditt!

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no