Jeg knuste telefonen min - Hvordan kan jeg få den fiksa?

Gutt, 16

Hei, jeg knuste nettop telefonen min. Den er knust fra toppen ved de to hjørnene og ripene går sirca halveis ned skjermen. Jeg bruker en iphone xr og ønsker å fikse den. Er det noe jeg kan bruke her hjemme for å fikse skjermen som for eksempel vann og bakepulver? Jeg så noen brukte denne metoden får å fylle opp sprekkene, men er det verdt å prøve? Jeg lurer også på om jeg får støtte av en slags forsikring eller noe som dette. Jeg har hatt telefonen i ca 1 år og 6 måneder og kjøpte den fra ICE, jeg er også medlem av ice men kan dette hjelpe med å dekke kostnadene ved å eventuelt bytte skjerm eller noe som det? Takk for svar :)

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Du kan forsøke å kontakte ICE for å høre om du har en forsikring på telefonen din. Hvis du har forsikring, så må du undersøke om denne forsikringsavtalen dekker de skadene det er snakk om. For forsikringsavtaler kan variere fra selskap til selskap.

Hvis du ikke har forsikring, vil du sannsynligvis måtte betale selv for å få skadene reparert.

Har aldri hørt om at folk reparerer mobilen sin med vann og bakepulver, så jeg vet ikke helt om jeg kan anbefale dette. Hvis du har en garanti på telefonen, kan det fort hende at du mister denne hvis du gnir den inn med ting som brukes til baking. Det tryggeste her er nok å kontakte et Apple-verksted :)

Masse lykke til, så håper jeg det løser seg!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 18.12.2020

Oppdatert: 18.12.2020