Jeg har blitt hacket på Steam, hva gjør jeg nå?
Gutt, 17
Hei. Jeg spiller ett ganske anerkjent spill kalt CS:GO. Her er det vanlig med skins som koster ekte og virkelig penger. Disse kan man kjøpe på nettsider, privat og inne i spillet. I dag logget jeg på og da merket jeg at alt var «stjelt». Men det er ikke det jeg lurer mest på. Det er også byttet mail og telefonnummer. Men da lurer jeg på, vis de har/hatt tilgang til denne mailen min. Er jeg da trygg vis jeg bytter passord og sørger for at mailen blir logget ut på alle enheter den har vært logget inn på? Eller hva er best og gjøre i en sånn situasjon? Har også på at man må bekrefte med melding og kode fra min telefon og mitt nummer. All tidligere fått mail er også slettet samt sendte mail. Dette har jeg gjort selv.
Svar
Hei
Først og fremst så bør du sørge for å bytte passord andre eventuelle steder der du har brukt lik passord. Videre råder jeg deg til å ta kontakt med Steam. Du finner veiledning med fremgangsmåten på deres nettsider: https://help.steampowered.com/no/wizard/HelpWithAccountStolen .
Det at du har to-trinns verifisering er veldig bra, det øker sikkerheten betraktelig.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 11.1.2021
Oppdatert: 11.1.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål