Tannkremen gjør ikke tennene mine hvitere. Kan jeg klage?
Gutt, 13
hei jeg har en tannkrem som lover hvitere tenner innen 14 dager men det er ikke sant jeg har hatt den ca 6 mnd og ikke fått det jeg forventet kan jeg klage
Svar
Hei!
Leit å høre at tannkremen ikke fungerte slik som forventet!
Noen ganger kan det være vanskelig å vite om man kan klage på tannkrem eller andre "kroppspleieprodukter". Hvis det er noe feil med tannkremen, f.eks at den inneholder farlige stoffer, kan du klage. Du kan også klage hvis den rett og slett er dårligere enn det du normalt kan forvente av en tannkrem.
Men hva om tennene ikke blir hvitere, slik som lovet? Da kan det bli vanskelig å klage, fordi at folk rett og slett kan reagere forskjellig på tannkremen. Det behøver ikke å bety at det er noe feil med tannkremen i seg selv.
Snakk gjerne med tannlege eller helsesøster. De kan sikkert gi gode råd om hvordan du best tar vare på tennene dine.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Besvart: 16.3.2021
Oppdatert: 16.3.2021
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål