Hvorfor er offentlige etater så trege?

Hei

Jeg kan forstå frustrasjonen din over lang saksbehandlingstid. Men det stilles krav til offentlige etater og hvor lang tid de kan bruke på oppgavene sine. Offentlige etater skal følge forvaltningsloven.

I forvaltningsloven § 11 a står det:

Forvaltningsorganet skal forberede og avgjøre saken uten ugrunnet opphold.

Dersom det må ventes at det vil ta uforholdsmessig lang tid før en henvendelse kan besvares, skal det forvaltningsorganet som mottok henvendelsen, snarest mulig gi et foreløpig svar. I svaret skal det gjøres rede for grunnen til at henvendelsen ikke kan behandles tidligere, og såvidt mulig angi når svar kan ventes. Foreløpig svar kan unnlates dersom det må anses som åpenbart unødvendig.

I saker som gjelder enkeltvedtak, skal det gis foreløpig svar etter annet ledd dersom en henvendelse ikke kan besvares i løpet av en måned etter at den er mottatt.

Forhåpentligvis gjør forvaltningsorganet du viser til, sitt beste for å svare deg uten "ugrunnet opphold".

Hilsen juristen, ung.no