Får ikke opp at legen tilbyr e-konsultasjon på helsenorge. Hvorfor?
Gutt, 20
Hei, jeg har noen problemer med meg selv som jeg ville gjerne tatt opp med en lege. Jeg er ganske sjenert så det å ringe blir en stor vanskelighet for meg. Jeg tenkte å bestille time på nettet (helsenorge) men der står det at «du har ikke noen helsekontakter som tilbyr timebestilling». Hvordan skal jeg få fått meg en time? Jeg har slitt med livet i seg selv, hvor jeg har tenkt på selvmord fordi jeg ikke får til å bli mere sosial å har angst for absolutt alt og tørr ikke å snakke ut. (det at jeg ikke kan bestille time gjør dette vanskeligere) Jeg har også problemer med kroppen som jeg ville gjerne funnet ut. Må jeg skifte fastlege eller noe sånt eller?
Svar
Hei
Godt spørsmål! Jeg syns du er veldig fornuftig som har lyst til å kontakte fastlegen for å få hjelp med disse plagene. I første omgang kan det gi deg stort utbytte og ha noen jevnlige timer hos fastlegen. Eventuelt vil fastlegen henvise deg til spesialist hvis det er det beste for det. Dette er en individuell medisinsk vurdering som gjøres av hver enkelt pasient.
Grunnen til at du ikke får opp noen mulighet for e-konsultasjon eller videokonsultasjon på helsenorge er at fastlegen din ikke har registrert seg for denne løsning på helsenorge. Fastleger i Norge er organsiert på mange forskjellige måter, mange driver privat, men har en avtale med det offentlige. Da kan de velge seg helt ulike løsninger for å tilby digitale tjenester. Det vil si at noen bruker helsenorge, mens andre bruker private programvarer eller nettsider. Gjør din fastlege sistnevnte vil ikke det komme opp på helsenorge. Så du må kontakte ditt fastlege kontor for å få vite om legen tilbyr dette. Eventuelt kan det hende det står informasjon om det på legekontoret sin nettside (om de har dette).
Hvis legen ikke har dette har du to alternativer. Det første og det jeg tenker er best er å oppsøke legen fysisk. Jeg forstår at dette er utfordrende, men det vil gi deg mye mestring og gjøre angsten din bedre på sikt. Du kan på forhånd skrive ned det du ønsker å si og ta det med til legen din. Da slipper du å forklare alt og legen kan lese det du har tatt med. Det er helt normalt og ikke noe "rart".
Det andre alternativer er å bytte til en fastlege som tilbyr e-konsultasjon. Da bør du på forhånd lete i nærområdet etter en lege som har det, ofte står det som sagt på hjemmesiden til legene.
Håper dette var oppklarende og lykke til!
Mvh
Legen
Besvart: 1.5.2021
Oppdatert: 1.5.2021
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål
