Hvorfor har jeg ikke tilgang på pasientjournalen min?
Jente, 17
Hei, jeg har lyst til å se journalen min fra BUP, og har prøvd å logge inn på helsenorge for å se den mange ganger. Men når jeg går inn i pasientjournalen finner jeg kun ett dokument der. Hvorfor kommer ikke alle dokumentene opp? Har spurt psykologen min om innsyn i journalen, og han har snakket med kollegaene sine og de sa at det skal ligge i pasientjournalen på helsenorge. Hvorfor kan jeg ikke se alle dokumentene men bare ett? Er det noe jeg kan gjøre for å få tilgang på alle? Psykologen min skjønner heller ikke hvorfor det er sånn.
Svar
Hei
Det er vanskelig for meg å vite hvorfor du kun får tilgang til akkurat det ene notatet. Så lenge din behandler har ferdig skrevet notatene og godkjent de så skal du i utganspunktet finne de igjen på helsenorge. Det er mulig det er noen innstillinger som gjør at du ikke får tilgang. I så fall kan kanskje behandleren din snakke med noen på it-avdelingen som kan hjelpe dere? Dersom du fortsatt ikke får tilgang så kan du be om utskrift av journalen din.
Lykke til!
Med vennlig hilsen psykolog
Besvart: 7.5.2021
Oppdatert: 7.5.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål