Hvorfor har jeg ikke tilgang på pasientjournalen min?
Jente, 17
Hei, jeg har lyst til å se journalen min fra BUP, og har prøvd å logge inn på helsenorge for å se den mange ganger. Men når jeg går inn i pasientjournalen finner jeg kun ett dokument der. Hvorfor kommer ikke alle dokumentene opp? Har spurt psykologen min om innsyn i journalen, og han har snakket med kollegaene sine og de sa at det skal ligge i pasientjournalen på helsenorge. Hvorfor kan jeg ikke se alle dokumentene men bare ett? Er det noe jeg kan gjøre for å få tilgang på alle? Psykologen min skjønner heller ikke hvorfor det er sånn.
Svar
Hei
Det er vanskelig for meg å vite hvorfor du kun får tilgang til akkurat det ene notatet. Så lenge din behandler har ferdig skrevet notatene og godkjent de så skal du i utganspunktet finne de igjen på helsenorge. Det er mulig det er noen innstillinger som gjør at du ikke får tilgang. I så fall kan kanskje behandleren din snakke med noen på it-avdelingen som kan hjelpe dere? Dersom du fortsatt ikke får tilgang så kan du be om utskrift av journalen din.
Lykke til!
Med vennlig hilsen psykolog
Besvart: 7.5.2021
Oppdatert: 7.5.2021
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål