Hva er riktig når det gjelder å handle på nett fra utlandet?

Hei

Dette må dessverre bli et langt svar for å få svart på alle spørsmålene dine. 

Handle fra en VOEC-butikk
På denne listen ser du hvilke nettbutikker som er registrert i VOEC. 

Boohoo.com står registrert der pr nå.

Når du handler i en VOEC registrert nettbutikk betaler du avgiftene i kassen. Du skal da ikke betale noe mer når sendingen ankommer.

Du kan kun bruke importkalkulatoren vår til å regne ut avgifter på varer som kommer fra butikker som ikke er registrert i VOEC. Dette står over kalkulatoren. 

For å vite hvor mye du skal betale når du handler i en VOEC registrert butikk må du se i kassen. Nettbutikken skal regne det ut og legge på merverdiavgiften der.

Det eneste som ikke kan fortolles gjennom VOEC og må likevel må fortolles av fraktselskapet fra VOEC registrerte nettbutikker er:

• Varer med en verdi over 3000 NOK
• næringsmidler (f.eks. mat, drikke, kosttilskudd, vitaminer),
• varer med restriksjoner (f.eks. legemidler, våpen, alkohol, tobakk)
• varer med særavgifter (f.eks. sukker, emballasje, smøreoljer, hvitevarer med klimagass)

Nettbutikken er pålagt å merke pakken tydelig med et VOEC nummer for å unngå dobbel fortolling. 

Så lenge de gjør som de er pålagt så vil det ikke bli feil ved fortolling.

En pakke kjøpt i en VOEC registrert nettbutikk ble fortollet likevel
Hvis dette skjer må du kontakte fraktselskapet for å få en forklaring på hvorfor pakken din er blitt fortollet(hvis det er Posten må du kontakte de sentralt, ikke i butikk).

Hvis fraktselskapet har fortollet sendingen på tross av at den var merket med et VOEC nummer retter de opp dette for deg.

Hvis nettbutikken ikke har satt på VOEC nummeret slik de skal må du kontakte nettbutikken og be om refusjon.

Les mer om netthandel og VOEC her.

Handle fra en butikk som ikke er registrert i VOEC
350 kroners grensen ble fjerna for næringsmidler, restriksjonsvarer og varer med særavgifter(se punktlista lenger opp i svaret for eksempler) den 01.01.2020. 
Etter denne datoen må disse varene fortolles av fraktselskapet uansett verdi. 

350 kroners grensen skulle egentlig fjernes for andre varer også den 01.04.2020, men det ble bestemt at den skulle fortsette litt til. Dette kalles overgangsordningen. 
Vi vet ikke når overgangsordningen er over, det bestemmes av Finansdepartementet. 

Det betyr at hvis du handler andre varer hos en nettbutikk som ikke er registrert i VOEC er det en overgangsperiode på ubestemt tid hvor 350 kroners grensen for andre varer fremdeles gjelder.

Ankommer pakken før denne overgangsperioden er over vil du ikke måtte betale avgifter hvis verdien + frakt er under 350 NOK på innførselstidspunktet. 

Ankommer den når perioden er over eller verdien er 350 NOK eller mer vil sendingene fortolles.

Noen transportører krever inn avgiftene når du henter ut pakken, andre leverer og sender faktura i ettertid.

Den som frakter varen tar seg som regel betalt for fortollingsjobben. Dette er ikke et gebyr til Tolletaten, men en betaling fraktselskapet tar.

Du kan også lese mer i artikkelen under. 

Hilsen Tolletatens Kontaktsenter i samarbeid med ung.no.