Mistet streak og har problemer med å legge til eks-kjæresten min som venn.
Jente, 20
Hei! Jeg har hatt snapchat dager med xsen min, men helt plutselig så skjedde det noe rart. Jeg skulle til å sende han en vanlig snapchat melding til han, får å holde dagene, men da så jeg at vi ikke hadde noen dager lenger, vi hadde ikke mista de heller, får jeg snappa med han nylig & da fikk jeg svar av han, og da skjønte jeg ingenting også trykka jeg på brukeren hans, så vi ikke var venner lenger, og da så jeg at jeg heller ikke fikk lagt han til igjen & da jeg også søker han opp, så får jeg ikke lagt han til igjen, men snappene mine bli levert til han. Hvorfor blir snappene mine levert & jeg kan finne han da jeg søker han opp? Men får ikke lagt han til! Hva har skjedd? Er jeg rapportert? Ønsker svar, er kjempe usikker, fordi han er xsen min & jeg bryr meg veldig mye om han, så det er ganske trist!:((
Svar
Hei
Vi kan dessverre ikke hjelpe deg med dette. Du er nødt til å kontakte Snapchat og forhøre deg med dem dersom du ønsker å løse dette problemet. Dette gjør du ved å gå inn på https://support.snapchat.com/nb-NO/i-need-help og velge passende problemstilling, i ditt tilfelle "Mine Snapstreaks forsvant". Det vil komme opp et skjema som du kan fylle ut. Husk å skrive på engelsk.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 14.6.2021
Oppdatert: 14.6.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål