Har problemer med at få pengene av Tise pga feilinformasjon.
Jente, 14
Hei! For noen år siden lagde jeg en bruker på Tise. Og jeg har solgt og kjøpt flere ting. Igår sendte jeg et skjørt som jeg skulle selge også skal jeg få pengene om noen dager, men det står at jeg må endre identitetsinformasjonen min for at jeg skulle få pengene. Man må ta bilde av pass elelr førekort for å vise at det er deg, men jeg hadde skrevet at heg var 2005 i bioen fordi det vsr drt høyeste. Så jeg kan ikke legge ikn passrt mitt fordu der står drt jo at jeg er 2009. Er drt jeg har gjort ulåvelig og hvordan kan jeg få pengene mine? Mange jeg kjenner som er under 18 år har tise og bruker det. Jeg skjønner ingenting
Svar
Hei.
Du bør undersøke om det er svindel. Vi vet at enkelte har blitt svindlet ved at de har utgått seg for at være fra Tise.
Anbefaler deg at du skriver til Tise og spør om henvendelsen er fra dem. Jeg har også Tise-appen og er aldri blitt bedt om å dele den informasjon du nevner.
Håper dette var til hjelp.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 10.11.2023
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål