Spørsmål og svar

Har jeg rett til erstatning fordi bussjåføren ikke stoppet for meg?

Gutt, 13

Hei jeg skulle ta buss fra fana bussdepot til krokeide etter skole , og når jeg så bussen kom så gikk jeg ut av buss skuret og tok ut hånden før han var med buss stoppet men så ser han bare på meg rart og kjører for bi meg. Så han så at jeg sto der men dreit i det. Og det var ca 2 grader ute og jeg måtte vente 1 time og 15 min. I kulden. Og jeg måtte ta den første bussen for jeg skulle hente lillesøsteren min fra skolen og jeg skulle på klatring som er hobbyen min. Har jeg rett til penger fra skyss for dette???

Svar

Hei.

Jeg anbefaler at du uansett går inn på trafikkselskapet sin nettside og finner e-post adressen deres. Heretter bør du sende en klage til de og be om erstatning.

Dersom du ikke får svar eller får negativ svar, kan du kontakte Transportklagenemnda for å høre med de om du har en sak. Jeg tror dessverre det kan bli vanskelig å få erstatning i dette tilfelle på grunn av manglende bevis på at sjafføren ikke stoppet for deg på tross av at han så deg.

Håper dette er til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 27.4.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål