Snapchat har sperret meg, hva gjør jeg?

Gutt, 17

Hei, Snapchat har bli spert på mobilen min og når jeg prøver å lage ny så blir dem også sperret. Har prøvd med et annet nr og e- post men ingen ting funker. Jeg laget en ny konto på en kompis sin mobil og der funket det heilt greit til jeg logget in på min mobil og da ble den kontoen sperret etter 1 min. Så jeg lurer på om det er Snapchat som har gjor noe med mobilen min sån at alle kontoer blir sperret. Hvordan skal jeg løse det?

Svar

Hei,

Det høres ut som at du har brudd retningslinjene til Snapchat og har dermed blitt sperret. Det er altså din mobiltelefon som er sperret. Det er dessverre ingenting å få gjort med det, bortsett fra å få en ny mobiltelefon.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung.

Besvart: 9.11.2021