Får man hentet ut pakken, når man har lagt inn butikkens adresse?

Hei!

Det er nok ikke så ofte at man legger inn Postens/butikkens egen adresse, når man bestiller noe på nett. Så det er vanskelig å si helt sikkert hva butikken kommer til å gjøre med denne pakken.

Men dersom navnet på pakken er riktig, og du kan vise legitimasjon/bevise at du er riktig person, så bør det ikke være problem å hente den. Det viktigste for Posten, butikken og deg er tross alt at du får den utlevert.

Jeg råder deg til å kontakte Posten, dersom du ønsker nærmere informasjon. De har sikkert opplevd dette tidligere, og kan sikkert forteller hva de gjør i slike situasjoner:

Hjelp og kundeservice på posten.no

Lykke til, så håper jeg dette løser seg enkelt!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet