Må jeg betale for en avlyst time?
Gutt, 17
Hei! Jeg er en gutt på 17 år som booket time til tatovering. Siden jeg er under 18 åt må mamma eller pappa være med. De hadde ikke tid på dette tidspunktet. Jeg forsøkte å ringe mange ganger for å sjekke om vi kunne utsette timen. De ringte tilbake etter et døgn. Nå krever de meg for 1000,- for uteblitt time. Mamma kunne være med en halv time etter oppsatt tid. De sa dette ikke holdt da jeg ikke hadde opplyst om at jeg var under 17. da måtte det en konsultasjonstime til og det hadde de ikke tid til. Må jeg betale?
Svar
Hei.
Du skal kun betale for en time du ikke møtte opp til dersom tatovøren på forhånd har gitt deg informasjon om at du vil bli belastet for en avbestilt time.
Har tatovøren ikke gitt beskjed enten ved bestillingen eller på en nettside har vedkommende ikke noe grunnlag for å kreve betaling.
Det er alltid lurt å sende en skriftlig melding når du skal avlyse en time, da har du bevis på at du har gjort det i god tid.
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 12.10.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål