Spørsmål og svar

Må jeg betale fraværsgebyr for at jeg ikke møtte til time på sykehus?

Jente, 17

Hei. Jeg var hos helsestasjon for ungdom tidligere i år fordi jeg sliter veldig med uregelmessig mensen. Jeg har P-stav og fikk p-piller av helsestasjon som jeg skulle ta hver dag i 3 mnd for å se om det regulerte mensen når jeg da stoppet å ta dem. (Det funket ikke og jeg fikk mensen mens jeg tok dem) Når jeg var der nevnte legen at han også skulle snakke med gynekologisk avdeling for å spørre om det var noe annet som kunne funke. Han nevnte at spiral kunne hjelpe, men jeg sa klart ifra om at jeg IKKE ville ha spiral. Etter noen mnd fikk jeg brev om at jeg hadde fått time hos gynekologisk avdeling for å ta spiral. Siden jeg hadde sagt fra til mannen på helsestasjon om at jeg ikke ville ha spiral, møtte jeg naturligvis ikke opp på denne timen. Nå har jeg fått regning på 1544kr siden jeg ikke møtte opp. Men jeg sa jo at jeg ikke ville ha spiral og jeg bestilte heller ikke timen. Hva skal jeg gjøre? Jeg har ikke penger til det.

Svar

Hei og takk for ditt spørsmål.

I brevet du mottok fra sykehuset skal du ha fått informasjon om at du må ringe og avbestille time du ikke ønsker å benytte senest 24 timer før, for å unngå gebyr.

Sykehuset har satt opp timen din på bakgrunn av henvisningen de har fått. Du kan sende et brev til sykehuset, forklare situasjonen og spørre om de kan slette kravet, men mest sannsynlig må du betale.

I tillegg kan du klage til helsestasjon for ungdom, hvis du mener at du ikke skulle vært henvist til gynekologisk avdeling i det hele tatt. Her vil du få et svar og en forklaring på legens vurdering.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)

Besvart: 21.8.2023

Oppdatert: 21.8.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål