Spørsmål og svar

Er blitt svindlet på Telegram - Hva gjør jeg?

Gutt, 13

Jeg kjøpte nylig noen klær fra en privat selger på Telegram. Etter at jeg overførte pengene til han så fjernte han meg som kontakt og stoppet å svare meg. Jeg er redd for at jeg ikke får varen min i det hele tatt. Hva gjør jeg?

Svar

Hei Gutt 13 år.

Det høres ut som du dessverre har blitt utsatt for svindel. Her er noen steg du kan ta:

Kontakt banken din
Hvis du overførte pengene via bankoverføring, kontakt banken din så raskt som mulig. De kan kanskje hjelpe med å reversere betalingen hvis den nylig ble gjennomført.

Rapporter svindelen
Anmeld hendelsen til politiet. Ta vare på all kommunikasjon og eventuelle skjermbilder som dokumentasjon.

Meld fra til Telegram
Rapporter brukeren til Telegram for svindel. Selv om de ikke alltid kan gripe inn direkte, kan de blokkere mistenkelige kontoer.

Vær oppmerksom på fremtidige kjøp
Kjøp kun fra pålitelige kilder og bruk betalingsmetoder med kjøperbeskyttelse, som PayPal eller lignende tjenester.

Svindel er dessverre vanlig på uregulerte plattformer, så det er viktig å være forsiktig.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 4.12.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål