Hva kan jeg gjøre dersom jeg blir avsluttet på Bup etter én samtale?

Jente, 17

Jeg ble henvist pga mistanke av angst eller adhd eller om det var begge. Etter EN time ble jeg kastet ut. Jeg skal på tilbakmelingstime men jeg kan ikke godta dette. Jeg har ventet i månder for en utredning og timer. Alt for ingenting. Dem konkluderte etter en JÆVLA time at ingenting var galt med meg tror jeg. Jeg ble henvist av en kommunepsykolog til bup fordi hun ikke kunne hjelpe meg mere også nå prøver bup å fortelle meg at jeg skal prøve mere kommune greier. Første timen var bare tull da det virket som at behandleren min var mere interessert i når familien min kom til Norge og hva jeg spiser på brødskiva enn mine symptomer. Kaller du det her en utredning? Jeg skjønner ikke med hvilken informasjon dem konkluderte fra da jeg fikk så vidt snakke om mine plager. Fikk ikke fortelle at ting ble værre heller da jeg måtte bare vente og vente og vente. Dette kan faen ikke være verken lov eller normalt

Svar

Hei!

Jeg forstår godt at det er vanskelig å få beskjed etter én time at du ikke kan få videre behandling. Du skriver at du skal ha en time for å få tilbakemelding. Det er viktig at du i denne timen ber om en begrunnelse for hvorfor BUP mener du ikke skal få behandling hos dem. Det er lurt å be om å få denne begrunnelsen skriftlig. Du kan også logge deg inn på Helsenorge og lese journalen din (Pasientjournal - Helsenorge). Der skal det også stå hvorfor Bup avslutter deg. Det er også viktig at du i tilbakemeldingstimen forklarer hvilke symptomer du opplever, og hvordan disse påvirker deg i hverdagen.

Du har mulighet til å klage på at du blir avsluttet hos BUP. Klagen sender du til BUP. Det er i klagen viktig å få med hvorfor du mener du skal ha behandling hos BUP, hvilke symptomer du har, hvordan disse påvirker deg i hverdagen og hvordan manglende behandling kan påvirke hverdagen din framover. Dersom du ønsker å klage, eller bare trenger råd og veiledning, kan du ta kontakt med ditt lokale Pasient- og brukerombud, så hjelper vi deg: Pasient- og brukerombudet.

Ønsker deg masse lykke til videre!

Med vennlig hilsen
Pasient- og brukerombudet
www.pobo.no

Besvart: 10.11.2025

Fikk du svar på det du lurte på?