Har tatt vippeextensions. Kan jeg klage til salongen?

Hei!

Å ta vippeextensions er ikke lovregulert. Det betyr bl.a at det ikke er noen bestemt klagefrist på dette. Men det kan hende at salongen har satt en egen klagefrist på 2 mnd for sine behandlinger. Uansett er det viktig at du får det du har betalt for.

Når vippene begynner å falle av etter så kort tid, så kan du klage til salongen. Da er det vanlig at du først kan kreve at de forsøker på nytt og gir deg nye extensions. Dette skal skje kostnadsfritt.

Hvis dette ikke fungerer, kan du heller be om å få tilbake noe av det du har betalt. Noen ganger kan du også be om å få tilbake alle pengene, dersom resultatet har vært veldig dårlig.

Jeg legger ved en lenke med generelle tips og rettigheter ved skjønnhetsbehandlinger:

Skjønnhetsbehandlinger

Lykke til, så håper jeg du får en god og rask løsning!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet