Stjålet elsparkesykkel - jeg få tilbake pengene fra forsikringen?

Hei Jente 14 år.

Det er beklagelig å høre at elsparkesykkelen din har blitt stjålet. Du bør:

Meld tyveriet til politiet
Gå til nærmeste politistasjon eller bruk politiets nettjeneste for å melde tyveriet. Gi så mange detaljer som mulig om elsparkesykkelen, inkludert merke, modell, serienummer, og eventuelle unike kjennetegn. Få en kopi av politirapporten eller referansenummeret til saken. Dette vil være viktig for forsikringskravet ditt.

Kontakt forsikringsselskapet
Kontakt forsikringsselskapet så snart som mulig for å informere dem om tyveriet. Følg instruksjonene deres for å melde inn en forsikringssak. Dette vil ofte innebære å fylle ut et skademeldingsskjema og sende inn nødvendig dokumentasjon. Legg ved Politirapporten eller referansenummeret, kjøpskvittering for elsparkesykkelen og bilder av elsparkesykkelen (hvis du har noen).

Dekningsgrad
Sjekk vilkårene i forsikringspolisen din for å se hva som dekkes ved tyveri. Forskjellige forsikringer har ulike dekninger og betingelser. Noen forsikringer dekker tyveri av personlig eiendom, inkludert elsparkesykler, men det kan være krav om at de var forsvarlig låst eller oppbevart.

Ta saken videre
Hvis forsikringsselskapet godkjenner kravet ditt, bør du kunne få tilbake en del eller hele verdien av elsparkesykkelen, avhengig av forsikringsvilkårene. Hvis kravet ditt blir avslått, kan du be om en skriftlig forklaring på avslaget og eventuelt vurdere å klage på avgjørelsen til Finansklagenemnda: Forside - Finansklagenemnda (FinKN)

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet