Er longchampnorge.eu en trygg nettside?
Jente, 16
Hei! Jeg har handlet på longchampnorge.eu. Bestilt og betalt 2 vesker der, de var på halv pris. jeg fikk en mail litt etter at jeg bestilte at jeg skulle få en mail om shipping details 1-3 dager etter jeg bestilte. Det er nå 5 dager siden og ikke fått noen ting, jeg har prøvd å kontakte de men det står ikke noe nummer. Redd jeg har blitt svindla, er den nettsiden trygg? Hva må jeg gjøre? Jeg betalte med paypal.
Svar
Hei Jente 16 år.
Dette er en falsk nettside og du er nok blitt lurt. Ekte Longchamp-nettsider skal være godt etablerte og ha en klar kontaktinformasjon. Siden er der ikke på nettet lenger. Jeg anbefaler at du:
Kontakt PayPal
Siden du betalte med PayPal, kan du rapportere saken til dem. PayPal tilbyr beskyttelse for kjøpere, og du kan åpne en tvist hvis du ikke har mottatt varene du betalte for. Gå til PayPal-kontoen din, finn transaksjonen og rapporter den som en tvist for "Ikke mottatt vare" eller en lignende kategori.
Hold øye med kontoen din
Sjekk PayPal-kontoen din regelmessig for oppdateringer om tvisten. PayPal vil ofte ha en prosess for å vurdere slike saker og kan potensielt refundere pengene dine hvis de finner ut at du har blitt svindlet.
Vær varsom med fremtidige kjøp
For fremtidige kjøp, anbefales det å handle fra velkjente og pålitelige nettsteder, og å være skeptisk til svært lave priser som virker for gode til å være sanne. Forbrukerrådet har laget en guide for netthandel og om hvordan du kan sjekke om en nettside er trygg. Du kan lese guiden her: Netthandel – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)
Jeg håper dette hjelper deg med å håndtere situasjonen.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 19.8.2024
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål

