Jeg har bedt om hjelp fra barnevernet. Når vil jeg høre noe fra dem?
Jente, 15
I 2022 kontaktet jeg barnevernet. Saken ble henlagt etter flere måneder men jeg fikk aldri hjelp. Jeg, sammen med helesykepleieren på skolen min, kontakted dem igjen. Vi hadde en samtale over 2 uker siden. De sa at de skulle snakke med saksbehandleren min men jeg har fortsatt ikke fått svar. Jeg er ikke sikker på hva som skjer nå. Jeg har lest på nettet at de må si ifra før en uke har gått. Er det sant? Hva bør jeg nå?
Svar
Hei.
Når barnevernstjenesten får en henvendelse (bekymringsmelding eller annen melding, som for eksempel et spørsmål om hjelp som i ditt tilfelle), så har de en uke på seg til å vurdere og bestemme seg for hva de skal gjøre med saken. Dette står i barnevernsloven § 2-1. Det kan likevel gå lengre tid før man eventuelt hører noe fra barnevernstjenesten.
Hvis barnevernstjenesten bestemmer seg for å undersøke saken, og/eller iverksette hjelpetiltak overfor deg, så vil du og dine foreldre/foresatte få vite om dette, men det kan gå noen uker før dette skjer. En undersøkelse skal påbegynnes og gjennomføres så fort som mulig, og den skal være helt ferdig innen tre måneder. Dette står i barnevernsloven § 2-2.
Dersom barnevernstjenesten henlegger saken uten å gjøre noe, er det ikke sikkert at de tar kontakt med deg. En henleggelse skal begrunnes skriftlig (barnevernsloven § 2-1), så du kan uansett ta kontakt med barnevernstjenesten og spørre hvordan saken din ligger an, og eventuelt få begrunnet hvorfor det ikke er besluttet undersøkelser eller tiltak. Du finner kontaktinformasjonen til barnevernstjenesten i kommunen du bor i på denne siden.
Ut ifra det du har beskrevet, så vil jeg tro at barnevernstjenesten vil ta kontakt med deg. Du har vært i kontakt med dem to ganger - sist gang med helsesykepleier - og de har plikt til å tilby deg hjelp («hjelpetiltak») dersom de vurderer at du har særlig behov for det. Dette står i barnevernsloven § 3-1.
Skulle du likevel ikke høre noe fra barnevernstjenesten, vil jeg også anbefale deg å ta dette opp på nytt med helsesykepleieren som hjalp deg forrige gang. Ikke vær redd for å be om hjelp flere ganger - helsesykepleieren hjalp deg av en grunn, og vil sette pris på om du kommer tilbake fordi det ikke har skjedd noen endring i situasjonen din siden sist.
Jeg håper at dette ordner seg for deg, og ønsker deg lykke til!
Hilsen juristen, ung.no
Besvart: 4.4.2025
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål