Spørsmål og svar

Hva kan jeg gjøre med for lang ventetid på sykehusbehandling?

Gutt, 18

Har vært hos fastlegen som sa at jeg har kommer til å få time på sykehuset om ca en uke(maks 2) så derfor trengte jeg ikke gi han forsikringsnummeret. Fikk nå innkallingsbrev fra sykehuset og har fått time om akkurat en måned(23.aug). Legen sa jeg har abscess som må oppereres bort og den er i pannen ca 3cm i diameter og stikker en over halv cm ut fra pannen. Den er stor og rød og jeg kan ikke gå noen sted uten å få kommentarer, selv ikke sende snapper. Har alt hatt den i 3 uker og kan virkelig ikke vente 4 uker til etter skolestart, jobb og trening. Har jeg noen rett til å få time tidligere både mtp at jeg har forsikringsnummer som legen ikke tok i bruk (som får meg prioritert tidligere) og mtp at den påvirker meg negativt til å ikke ville gå ut og møte andre?

Svar

Hei!

Takk at du skriver til ung.no. Det høres ikke greit ut å ha det slik, og jeg skjønner at ventetiden oppleves lang.

Jeg forstår det slik at du har privat behandlingsforsikring. Forsikringsselskapet skal normalt kontaktes ved sykdom eller skade. Forsikringsselskapet vurderer om forsikringen dekker sykdommen eller skaden, og ordner evt. det praktiske rundt en behandlingsavtale. Jeg vil derfor anbefale deg å kontakte forsikringsselskapet ditt for å høre om de kan hjelpe deg.

I tillegg kan du kontakte fastlegen din på nytt, for å få en vurdering av alvorligheten ved abscessen og om ventetiden er forsvarlig. Du kan evt. spør fastlegen om henvisningen kan suppleres slik at du får raskere hjelp.

Du kan uansett klage til sykehuset på ventetiden. Hvordan du går fram, finner du mer informasjon om her: Rett til å klage - Helsenorge

Jeg håper dette var svar på dine spørsmål, og ønsker deg alt godt videre.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasient og brukerombudet.no)

Besvart: 24.7.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål