Hva må jeg gjøre for å jobbe i resepsjon/kontorjobb på helsevesenet?

Hei,

Takk for henvendelsen din.

Helsefagarbeiderutdanning gir en solid helsefaglig plattform og kan være et springbrett også til mer administrative eller pasientnære oppgaver, spesielt på mindre klinikker eller avdelinger med varierte behov. Likevel blir man vanligvis ikke prioritert til rene resepsjonist- eller kontorjobbstillinger på sykehus direkte med utdanning som helsefagarbeider fra Vg2 og fagbrev, fordi slike stillinger som resepsjonist eller kontormedarbeider ofte krever annen utdanning - spesielt helsesekretærutdanning eller tilsvarende administrativ kompetanse.

Helsefagarbeider vs kontorjobb

Som helsefagarbeider jobber man mest med pleie og omsorg, oppfølging av pasienter, fysisk arbeid, og mindre med administrative oppgaver. Dersom målet er kontorjobb, administrasjon, eller resepsjon på sykehus, er utdanning som helsesekretær mest relevant. Helsesekretæren har kontorfaglig og medisinsk-teknisk kompetanse, administrerer pasientflyt, responderer på telefon/epost, og gjør mye koordinering og oppgavefordeling - inkludert med pasienter og personalet.

Utdanningsretning for resepsjons- og kontorjobb

Hvis målet er resepsjon eller kontorjobb på sykehus, bør utdanningen være helsesekretær (Vg2 + Vg3 helsesekretær) eller medisinsk sekretær/kontorfaglig helseutdanning på fagskolen, evt. ta kurs etter videregående. Du får autorisasjon som helsesekretær, resepsjonist eller kontormedarbeider på sykehus, legekontor og klinikker.

Praktiske alternativer

• Om helsefagarbeider er eneste tilbud på Vg2 ved din skole, er det fortsatt mulig å ta helsesekretær enten som voksen (fagskole) eller via nettstudier, eventuelt ta påbygg eller relevant kurs senere.
• Noen sykehus har resepsjonistjobber/kontorstilling som ikke krever fagbrev, men da blir arbeidserfaring og personlig egnethet ekstra viktig, og du konkurrerer ofte mot andre med mer relevant utdanning.
• Helsesekretær- og kontorstillinger varierer, men har ofte lite fysisk arbeid - men man møter mange mennesker og har varierte arbeidsoppgaver, inkludert pasientmottak og tilrettelegging.

Husk at alt arbeidserfaring og utdanning kan brukes til noe verdifullt videre, selv om veien ikke går helt rett fram. Dersom ønsket om å jobbe i resepsjon eller med kontorarbeid på sykehus består, finnes det flere muligheter – både gjennom videre utdanning som helsesekretær og kurs som kan tas senere i livet.

Stå på, vær nysgjerrig på nye muligheter og ikke vær redd for å spørre lærere, rådgivere eller karriereveiledere om råd. Det er mange veier inn i helsevesenet, og ditt engasjement og vilje til å hjelpe andre blir alltid satt pris på, uansett hvilken rolle du ender opp med. Lykke til med utdanning og fremtidsplaner!

Med vennlig hilsen

Karriereveiledning.no i samarbeid med ung.no