Spørsmål og svar

Hvor kan jeg finne henvendelser og lese journalnotater?

Jente, 20

Jeg har gått til DPS i noen år, men siden jeg skulle flytte så ba de meg si ifra når jeg fant ut av hvor jeg flyttet og nærmeste DPS. Siden psyk.spesialist var på ferie, jeg ikke fikk hybel før flere måneder inn i semesteret og det var rundt eksamenstid, tok det over et halvt år før jeg fikk meldt ifra til dem. Når jeg gjorde det var damen i skranken veldig irritert og sa hun ikke kunne hjelpe meg fordi jeg brukte så lang tid. Hun sa hun sendte en henvisning til ny DPS, men står ikke på helsenorge der henvisninger står. Hvordan kan jeg finne denne henvisningen? er for redd for å ringe dps etter å ha blitt skjelt ut på telefonen. I tillegg så finner jeg ingen notater fra psyk. jeg har snakket med i disse årene på helsenorge. La merke til at når jeg snakket med overlegene at de ikke hadde notater å gå ut i fra, bare diagnoser. Hvordan kan jeg finne henvendelsen og lese notater? Jeg gikk til de opp til 2x i uken, hvordan kan jeg ikke få se notater? Gått så lang tid med forverring

Svar

Hei,

Jeg skjønner at dette må være frustrerende og at terskel for å ta kontakt med DPS som du tidligere tilhørte nå er høy. Det er stor overgang fra behandling to ganger i uken til å ikke ha kontakt med noen på 6 måneder.

Jeg vet ikke om henvisninger synes inne på Helsenorge, men du kan ta kontakt med den DPS’en som henvisningen ble/skulle blitt sendt til for å høre om de har mottatt den. Hvis ikke må de videre undersøke hva som har skjedd.

Det er strenge krav til journalføring i spesialisthelsetjenesten. Det skal foreligge et notat til hver time i tillegg til utredningsplan, diagnostiske vurderinger, behandlingsplan og evalueringer. Det at overlege på DPS ikke har journal å se på tror jeg bare må være en misforståelse.

De aller fleste journalnotat skal ligge elektronisk inne på Helsenorge. Dersom de ikke gjør det må du forhøre deg med DPS’en som har skrevet journalnotatene. Du kan også be om utskrift av journal dersom det skulle være behov.

Jeg råder deg altså til å ringe den DPS’en som henvisningen skulle sendes til og høre om den er mottatt og hvor lenge det er til du får time.

Jeg sender deg mange gode tanker og ønsker deg masse lykke til.

Med vennlig hilsen psykolog

Besvart: 11.7.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål