Aldersgrense for å bruke e-faktura i nettbanken?
Jente, 16
Hei! Jeg må betale en faktura. På nettet sto det at man kan slå på e-faktura i nettbank, men hos meg går det ikke. Det står det at de har problemer med å vise avtalene mine. Er dette et problem hos banken eller kan ikke en 16 åring betale faktura? Bør jeg ringe nettbanken?
Svar
En e-Faktura blir ikke sendt uten at mottaker har e-Faktura aktivert. Man skal kun få e-Faktura om det er lovlig og aktivert. e-Faktura kan sendes til personer som innehar BankID og nettbankavtale med aktivert eFaktura. I de fleste norske banker er nedre aldersgrense for nettbankavtale 15 år.
Vi anbefaler at du tar kontakt med banken for å høre om de kan hjelpe deg videre.
Håper dette er til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 24.7.2023
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål