Hva kan jeg gjøre når jeg har kjøpt på nett med en feil?
Jente, 14
Hallo jeg effa skikkelig opp Jeg bare gikk inn på en side og så på en pakke potetgull. Hadde ikke tenkt å faktisk kjøpe den helt enda, lo den bare i handlekurven! Også hadde jeg liksom skrevet inn alle detaljer allerede. Og valgt betalingsmåte, men hadde ikke tenkt å kjøpe den så raskt. Hadde putta den på min mors navn. Plutselig i mens jeg jobber med matte sier henne " Har du bestilt en pakke fra ( siden sitt navn) på mitt navn?" Men jeg skulle ikke bestille den helt ennå!! Hallo henne er så skuffa. Hva skal jeg gjøre? Jeg er så glad i mamma, og nå er hun ganske så skuffa. Meningen var å gjøre detaljene klare også spørre henne, men hadde henne sagt nei, hadde jeg så klart fjernt alt sammen. Visste bare ikke at den skulle komme før jeg sa noe! Det var sånn uten faktura. Kan noen hjelpe meg? Mamma er literally så irritert, herregud jeg er så flau...
Svar
Hei!
Vi kan alle gjøre feil og ting vi ikke helt mente å gjøre! Og det tror jeg din mamma også forstår. Selv voksne har gjort ting man angrer på.
Min anbefaling er å fortelle henne sannheten akkurat slik som du skrev til oss. Det var en veldig god god måte å fortelle hele din historie på! Det vil gjøre at hun vil skjønne at det ikke var meningen. Ofte så hjelper det bare å snakke sammen slik at begge forstår. Det at man er ærlig om de feilene man begår vil også gjøre at din mor vil kunne stole på deg senere.
Jeg tenker at dette skal gå helt fint! Følelsen av å ha gjort noe galt blir ofte mye bedre og enklere etter dere har fått snakket ordentlig sammen om det.
Når det gjelder kjøpet: Husk at man egentlig ikke kan inngå avtaler om å kjøpe noe før man er 18 år. Man må være 15 år for å kjøpe noe på nett, og da bare for penger man har fått fra foreldre eller noen andre. Kanskje dette kan hjelpe deg hvis du har mulighet til å returnere varen? Eller be dem stoppe salget fordi du er så ung og egentlig ikke skulle hatt mulighet til å kjøpe den? På dette må du få hjelp av din mor.
Jeg tror at dette kommer til å gå veldig fint.
Vennlig hilsen helsesykepleier
Besvart: 3.8.2022
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål


