Jeg startet et treningsmedlemskap, men angrer

Hei!

Når du skal si opp et treningsabonnement, så er det reglene til treningssenteret som sier noe om hvor lang oppsigelsestiden er. Selv om et abonnement er uten bindingstid, så kan det hende at det har oppsigelsestid som du må betale. Det er ganske typisk at et treningssenter har en oppsigelsestid på 1 mnd. F.eks:

-Du leverer oppsigelsen i januar
-Oppsigelsestiden er 1 mnd, og begynner den 1. februar
-Du må dermed betale medlemsavgift for februar måned

Om du har angrerett eller ikke, avhenger om hvordan du bestilte abonnementet. Hvis du møtte opp i Actics lokaler og bestilte i skranken, så har du ikke angrerett. Men hvis du bestilte abonnementet på internett eller på telefon, så har du vanligvis en angrerett på 14 dager fra du gjorde bestillingen.

Hvis du ikke har angrerett på abonnementet, så kan det hende at du likevel kan avlutte abonnementet uten å måtte betale for februar. Når man er under 18 år, så har man i utgangspunktet ikke lov til å inngå abonnement uten foreldres tillatelse. Dersom Actic lot deg signere treningsavtale uten å sjekke med foreldrene dine, så er medlemsskapet i utgangspunktet ikke gyldig. Da må det avsluttes, uten at du må betale oppsigelsestid.

Anbefaler deg å sende en mail til Actic, hvor du forklarer at du kun ønsket å prøve senteret før du bestemte deg. Hvis du gjorde bestillingen på nett, og dette er under 14 dager siden, kan du si at du ønsker å bruke angreretten din. Hvis de ikke sjekket med foreldrene dine om du kunne ha abonnement, kan du også si at medlemskapet er ugyldig.

Lykke til, så håper jeg at Actic tilbyr deg en god løsning!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet