Er næringsdrivende og har fått en faktura jeg er uenig i - hva gjør jeg?

Hei Gutt 20 år.

Dersom dere er enige i 60% av kravet i fakturaen, men ikke ønsker å betale hele beløpet, er det viktig å være oppmerksom på hva som står i kontrakten mellom deres bedrift og den andre bedriften. Kontrakten vil være den viktigste rettskilden i denne situasjonen.

Jeg anbefaler at du leser kontrakten nøye igjennom, da annen skriftlig dialog som utgjør en avtale også er bindende for begge parter.

Dersom kontrakten/avtalen ikke spesifikt sier noe om hva som skjer hvis det oppstår uenighet om fakturabeløpet, kan det være nyttig å se på norsk kontraktsrett generelt. Kontraktsloven i Norge (Lov om avtaleforhold og kjøp av 13. mai 1988 nr. 27) vil være en sentral lov i denne sammenhengen.

Det vanlige praksis er at det er den som mener å ha et krav som egentlig må ta saken videre. Derfor bør du starte med å sende en skriftlig klage til selskapet og forklare hvorfor du bestrider den resterende delen av fakturaen. Dersom dere ikke kommer til enighet, kan vente å se om den annen bedriften klager dere inn for en dekvis ubetalt faktura ellers kan du også klage selskapet som har fakturert deg inn til Forliksrådet. Du finner mer informasjon her: Forliksrådet – Politiet.no

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet