Jeg har fått bot, skal jeg betale eller vente til klagen er behandlet?

Hei.

Dersom du har brukt offentlig kommunikasjonsmiddel og ikke betalt for en billett blir klagen sannsynligvis avvist. Du må lese avtalevilkårene til transportselskapet som du brukte, det ville stå i hva som gjelder i forhold til manglende billett, bot og betalingsfrist. Det beste er at du betaler boten så det ikke kommer ytterligere gebyrer i tillegg til boten.

Dersom du får negativ svar fra trafikkselskapet og du er uenig i svaret kan du ta saken til Transportklagenemnda. Du finner mer informasjon om hvordan du klager til Transportklagenemnda her: Norsk ReiselivsForum

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet