Spørsmål og svar

Utestengt fra kjøpesenter med uklare regler - hva gjør jeg?

Jente, 15

Hei, jeg er utestengt for et senter for 3-4 mnd siden, men fikk utestengelse tid på 2 mnd men når jeg går inn på sentere så kommer de løpende etter meg og mener jeg er fortsatt utestengt. Det er noen ganger jeg har gått in på sentere for å gå på et ungdoms sted gjennom sentere og vekterene sier det har gått helt greit, men i seinere tid sier de det ikke er lov og derfor er jeg utestengt i 2 nye mnd. Men til vanlig går jeg på sentere med bare mamma (det er lov sier de). Og når eg ble utestengt så sa de ikke reglene for utestengelsen, som vil si jeg trodde jeg kunne gå gjennom sentere for å gå på deg ungdomsstedet osv. og når moren min går på sentere aleine, så blikker de henne og ler av henne. Er dette egt greit for vekterene?

Svar

Hei!

Takk for at du skriver til oss.

Vi er to fagpersoner som vil svare deg på dette, en helsesykepleier og en jurist.

Svaret fra helsesykepleier:

Jeg forstår at det er en del uklare regler og da er det naturlig at det er vanskelig å vite hva du kan forvente.

Det er selvsagt ikke greit at vekterne kikker på moren din og ler. Det kan skape usikkerhet og ubehag hos både deg og moren din.

Jeg vil råde deg til å ta kontakt med lederen for senteret eller lederen for vekterselskapet som holder til på senteret.

Da kan du forklare situasjonen din og si hva som skaper usikkerhet og at du ikke forstår reglene de setter. Dette er vikitg at du sier i fra om. Det vil også være nyttig å snakke med lederen for vekterselskapet om det du opplever skjer med moren din også.

Spør moren din om dere kan ha et møte for å oppklare regler og hva som egentlig er lov å nekte deg til.

Svaret fra juristen:

Hei,

Kjøpesentre er privat eiendom og kan derfor i utgangspunktet nekte personer adgang i kraft av den private eiendomsretten. Men de må ha en saklig grunn, for eksempel at du har begått et lovbrudd, og det kan ikke være snakk om diskriminering. Du skriver ikke noe om dette her, så jeg antar at det er en saklig grunn i dette tilfellet.

Men selv om det fins en saklig grunn for utestengelse, må du kunne forvente at det gis klare og forutsigbare regler som du kan forholde deg til. Det virker det ikke som har skjedd her. Jeg støtter derfor helsesykepleiers anbefaling om å ta kontakt med lederen for senteret eller lederen for vekterselskapet og forklare at dette oppleves som uklart, og be dem oppklare hvilke regler som gjelder.

Lykke til!

Hilsen helsesykepleier og jurist, ung.no

Besvart: 31.1.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål