Er det sånn man skal få en bekreftelse på at man en henvisning er mottatt?

Hei!

Du stiller et godt spørsmål. Om du logger inn på din side på helsenorge.no så har du oversikt over dine aktive henvisninger. Så der skal alt ligge fra det øyeblikket henvisningen er sendt elektronisk, eller da den blir registrert om den er sendt per post. Så der kan du selv følge med.

Du skal også få et brev, enten fysisk eller på altinn/digipost når spesialisthelsetjenesten har mottatt en henvisning. Der vil det stå enten når du har fått time, eller at du er plassert i venteliste og har krav på time innen et gitt tidspunkt. At du ikke fikk et slikt brev er jo ikke så rart om henvisningen ikke kom frem.

Det er jo dessverre slik at ting kan komme bort i posten, tekniske feil kan oppstå, eller mennesker kan gjøre feil. Da er det flott at du er våken som pasient og etterlyser svar! Ingen bransje kan sikre seg helt mot uheldige hendelser, heller ikke helsevesenet. Legen som henviste deg kan sende en ny henvisning med info om hva som har skjedd, slik at ventetiden regnes fra først henvisning ble sendt og ikke nummer to (om det ikke ble ordnet allerede).

Håper svaret var oppklarende og lykke til med behandling!

Mvh

Legen, ung.no